Preguntas
Todo lo que suelen preguntarme.
Si después de leer esto te queda una duda, escríbeme. Respondo yo misma.
- ¿Vas a domicilio o hay que ir a tu estudio?
- Las dos. Tengo estudio en San Cristóbal y también voy a donde estés. Para novias casi siempre voy yo, porque el día de la boda lo último que necesitas es andar manejando. A domicilio hay un recargo según la distancia, y te lo digo antes de que reserves.
- ¿Cuánto tiempo antes debo reservar?
- Para novias, entre tres y seis meses. Diciembre y las temporadas de bodas se llenan rapidísimo. Para maquillaje social con una o dos semanas suele alcanzar, pero si es fin de semana escríbeme cuanto antes.
- ¿Qué pasa si tengo la piel muy sensible o con acné?
- No es problema, es información. En la consulta previa te pregunto por alergias, tratamientos dermatológicos y productos que te hayan irritado. Trabajo con líneas hipoalergénicas y siempre hago una prueba en una zona pequeña si hay dudas.
- Estoy en Colombia o en Estados Unidos, ¿puedo tomar los cursos?
- Sí, y de hecho tengo alumnas en Cúcuta, Bogotá y Florida. Los cursos online son 100% a tu ritmo, con acceso de por vida. Las sesiones en vivo las grabo, así que si el horario no te sirve las ves después.
- ¿Cómo se paga desde fuera de Venezuela?
- Los precios están en dólares para que sea igual para todas. Se puede pagar por transferencia, Zelle, Binance o pago móvil según el país. Escríbeme y te digo cuál te conviene más desde donde estás.
- ¿Los cursos dan certificado?
- Sí, un certificado digital al completar todas las lecciones. El intensivo presencial además entrega certificado físico. No es un título universitario —nadie en este oficio lo tiene— pero sirve para tu portafolio y para mostrarle seriedad a tus clientas.
- Si el curso no me gusta, ¿me devuelves el dinero?
- Tienes 14 días para pedir reembolso completo, sin que tengas que explicarme nada. Prefiero devolverte el dinero antes que tener a alguien pagando por algo que no le sirvió.
- ¿Puedo cancelar o cambiar la fecha de mi cita?
- Sí, avisando con 72 horas de anticipación puedes mover la fecha sin costo. El anticipo se transfiere a la nueva fecha. Con menos de 72 horas el anticipo no se devuelve, porque probablemente ya rechacé otra clienta ese día.